問題解答

• 票務
• 特色
• 住宿
• 服務
• 其他

• 問：

  烏鎮的住宿有哪些？

  答：

  
  

  烏鎮百年的歷史建筑群中，有獨具江南風情的民宿，有配備完善的度假酒店，也有奢華高雅的精品酒店，以及青年旅館，可同時供近三千人入住，滿足從自助經濟型到豪華高標準的不同需求。

  烏鎮民宿：分布于西市河兩岸，在江南風情水鄉人家，體驗星級賓館潔凈與水上人家親情。

  烏鎮精品酒店：成功商務人士的雅集之地，叱咤商場之余的禪意之園，有“錦堂”、“盛庭”、“恒益堂”、“望津里精品酒店”、“宜園精品酒店”等多家酒店供選擇。

  度假酒店：世界遺產級古鎮與高星級酒店配置的完美結合，有“枕水度假酒店”、“昭明書舍”、“通安客?！?、“水巷驛”、“水市客舍”等不同風格酒店供選擇。

  經濟酒店：位于景區外，“林家客?！笨拷鼥|柵景區，“兩府客?！笨拷鳀啪皡^。

  烏鎮青年旅館：烏鎮西柵景區內高品質經濟旅舍，背包族和學生的首選，有“水巷青年旅館”和“紫藤青年旅館”供選擇。

  具體的價格政策及優惠政策您可以撥打咨詢預訂中心電話0573-88731088進行電話咨詢，或訪問烏鎮旅游預訂網在線咨詢，也可以在大前臺、咨詢臺或各酒店前臺進行咨詢。

• 問：

  請問住宿在景區是否可以免門票？第二天還需要買票嗎？

  答：

  
  

  住宿客人需購票進入景區，住宿期間只需憑房卡、身份證辦理臨時出入證，即可自由進出西柵景區，無需再次購票。

• 問：

  我住在林家客棧/兩府客棧，今天進西柵夜游后，明天還能再看西柵白天景點嗎？

  答：

  可以，您只需第一次出西柵景區前憑房卡（或入住登記單）、身份證在檢票處辦理好臨時出入證（或人臉識別），退房當天中午12：00前可憑臨時出入證（或人臉識別）進出西柵景區。

• 問：

  如果我住在西柵，可是要先去東柵，那么我的行李怎么辦？

  答：

  
  

  您可以先至西柵游客服務中心大前臺登記入住，將行李交由行李生直接托運至入住酒店，再乘坐東西柵免費班車，直達東柵景區游覽。

• 問：

  除了身份證，還有哪些證件可以辦理入住手續？

  答：

  駕駛證、外賓護照、軍官證、士兵證，也可辦理入住手續。

• 問：

  景區酒店房間可以延遲退房嗎？

  答：

  景區酒店房間退房時間為離店當天12：00前，若您需延遲退房，需與酒店前臺溝通，在資源允許的情況下，需另行收取相應房費。

• 問：

  我網上訂的房間是否可以排一起？

  答：

  房間均是根據當日房情來安排，如果您有特殊要求，請您預訂時提前告知，我們會盡力為您安排。

• 問：

  我們3位客人，可以住一間標間嗎？

  答：

  
  

  烏鎮酒店都是老房子改建而成，空間不是很大，為了您入住舒適，建議您可以選擇三人間或家庭房。而且我們為住宿客人提供的“贈送早餐”及“辦理臨時出入證”和“申請兩日聯票”等優惠都是根據房間標準入住人數確定，標間的標準人數只有2位。